RAZIONALE
Questo corso di formazione vuole essere un evento dinamico e interattivo per apprendere tecniche di comunicazione efficace e per sperimentale concretamente in attività di roleplaying con attori professionisti.
La Capacità di comunicare in modo proattivo, corretto, rispettoso e coinvolgente con pazienti e familiari, infatti, è una competenza non-tecnica di fondamentale importanza negli ambiti dell'anestesia e della rianimazione, e permette di creare relazioni umane positive e reciprocamente utili, allo scopo di perseguire il miglio bene dei malati che affrontano un momento critico della loro degenza ospedaliera.
Nelle situazioni cliniche sia elettive che di emergenza, il ruolo del personale sanitario che lavora nell'Area Critica è di per se molto complesso, sia dal punto di vista delle scelte terapeutiche, sia dal punto di vista organizzativo, che dal punto di vista delle implicazioni etiche e morali insite nelle attività sanitarie.
Anche se non è possibile eliminare il dolore inevitabile legato alla malattia e alla morte, è possibile comunicare cattive notizie in modo da limitare il "dolore evitabile" dovuto alle incomprensioni, alle paure, alla diffidenza, al senso di solitudine o di abbandono: si può così avere effetti benefici sul benessere psicologico dei pazienti, dei loro familiari e degli operatori, diminuendo il numero di azionii medico-legali dovute al sospetto di malpractice.
OBIETTIVI SPECIFICI
Apprendere in modo interattivo gli aspetti teorici e pratici della comunicazione efficace, al fine di gestire relazioni umane complesse in scenari difficili e non comuni.
In particolare, verranno affrontate le tematiche della comunicazione dell'errore, della gestione dei comportamenti di risposta a cattive notizie (aggressività, depressione, ansia, diffidenza,...), della presentazione di scelte terapeutiche complesse da vari punti di vista (clinico/deontologico/etico).
Analisi dei processi comunicativi e delle loro conseguenze nelle relazioni verso gli utenti (pazienti e familiari) e nelle relazioni inter-professionali (fra colleghi); apprendimento delle strategie organizzative e relazionali che possono diminuire le difficoltà, mitigare le conseguenze dei conflitti, creare le migliori, mitigare le conseguenze dei conflitti, creare le migliori condizioni per costruire un clima lavorativo rispettoso e protettivo nei confronti dello sviluppo di burnout e moral distress.
Nelle situazioni cliniche sia elettive che di emergenza, il ruolo del personale sanitario che lavora nell'Area Critica è di per se molto complesso, sia dal punto di vista delle scelte terapeutiche, sia dal punto di vista organizzativo, che dal punto di vista delle implicazioni etiche e morali insite nelle attività sanitarie.
Anche se non è possibile eliminare il dolore inevitabile legato alla malattia e alla morte, è possibile comunicare cattive notizie in modo da limitare il "dolore evitabile" dovuto alle incomprensioni, alle paure, alla diffidenza, al senso di solitudine o di abbandono: si può così avere effetti benefici sul benessere psicologico dei pazienti, dei loro familiari e degli operatori, diminuendo il numero di azionii medico-legali dovute al sospetto di malpractice.
OBIETTIVI SPECIFICI
Apprendere in modo interattivo gli aspetti teorici e pratici della comunicazione efficace, al fine di gestire relazioni umane complesse in scenari difficili e non comuni.
In particolare, verranno affrontate le tematiche della comunicazione dell'errore, della gestione dei comportamenti di risposta a cattive notizie (aggressività, depressione, ansia, diffidenza,...), della presentazione di scelte terapeutiche complesse da vari punti di vista (clinico/deontologico/etico).
Analisi dei processi comunicativi e delle loro conseguenze nelle relazioni verso gli utenti (pazienti e familiari) e nelle relazioni inter-professionali (fra colleghi); apprendimento delle strategie organizzative e relazionali che possono diminuire le difficoltà, mitigare le conseguenze dei conflitti, creare le migliori, mitigare le conseguenze dei conflitti, creare le migliori condizioni per costruire un clima lavorativo rispettoso e protettivo nei confronti dello sviluppo di burnout e moral distress.
INFO ECM
Il progetto è stato accreditato per 60 partecipanti afferenti a queste specializzazioni:
- PSICOLOGO: Psicologia, Psicoterapia
- MEDICO CHIRURGO: Medicochirurgo; Anatomia Patologica; Anestesia e Rianimazione; Biochimica Clinica; Chirurgia Generale; Chirurgia Plastica e Ricostruttiva; Chirurgiatoracica; Chirurgia Vascolare; Direzione Medica di Presidio Ospedaliero; Ematologia; Endocrinologia; Farmacologia e Tossicologia Clinica; Genetica Medica; Laboratorio di Genetica Medica; Medicina e Chirurgia di Accettazione e di Urgenza; Medicina Generale (Medici di Famiglia); Medicina Interna; Medicina Nucleare; Oncologia; Patologia Clinica (Laboratorio di Analisi Chimico-Cliniche e Microbiologia); Psicoterapia; Radiodiagnostica; Radioterapia
- INFERMIERE: Infermiere.
ID: 6065 - 456791
Sono stati attribuiti 6 crediti ECM
I crediti verranno rilasciati solo se si partecipa al 100% delle giornate e si supera il test finale
con un margine di errore del 25%.
6065-456791